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[배송지역] 전국(일부 지역 제외)
[배송방식] CJ대한통운 배송
[배송비 ] 2,500원 (3만원 이상 구매 시 무료배송)
도서/산간 지역은 별도의 추가 금액이 발생할 수도 있습니다.
배송정보 : 평일 오후 12시 이전 결제 완료된 주문에 한하여 당일 출고됩니다.(토, 일, 공휴일은 배송일에서 제외)
도서/산간 지역은 배송일이 추가적으로 소요될 수 있으며, 상품의 재고 상황에 따라 다소 지연될 수 있습니다.
자세한 내용은 사이트 하단 INFO ‘교환&환불’ 페이지에서 확인 가능합니다.
[교환/반품 신청 기준]
교환/반품이 가능한 경우
교환, 반품은 제품 수형 후 7일 이내에 가능합니다.
상품에 문제가 있을 경우 내용을 확인한 날로부터 30일 이내에 교환 및 환불이 가능합니다.
교환/반품이 불가능한 경우
소비자의 귀책 사유에 의한 상품 회손 및 사용에 의한 상품 가치가 현저히 감소된 경우
피부 트러블 등으로 인한 교환/반품 요청 시 피부과 진단서가 제출되지 않은 경우
함께 제공한 사은품을 사용했거나 반품 시 누락된 경우
[교환/반품 배송비]
변심에 의한 교환 및 환불에 대해서는 고객님께서 왕복 배송비용 5,000원을 부담하셔야 합니다.
상품불량 및 오배송 등의 이유로 반품 및 교환하실 경우 배송비는 당사가 부담합니다.
[교환/반품 접수 방법]
온라인몰 게시판을 통해 교환 또는 반품 신청을 해주시기 바랍니다.
배송비는 하나은행 542-910018-25004 주식회사 브이온바이오로 주문자명 또는 수령자명과 동일하게 입금해주셔야 합니다.(현금 동봉 불가)
CJ대한통운(1588-1255)을 이용하여 하기 반송 주소로 반품 접수 후 왕복 배송비 5,000원 입금 후 착불로 보내주시기 바랍니다.
반송주소 : 서울특별시 송파구 중대로 302, 3층(오금동,신대원빌딩) 주식회사 브이온바이오 앞
타 택배사 이용시 2,500원을 입금하신 후 배송비용은 선불로 접수하여 보내주시기 바랍니다.
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[주의사항]
사전 접수없이 일방적으로 보낸 상품, 교환 및 환불로 처리가 불가한 경우 착불로 반송 처리됩니다.
교환 및 반품 환불은 회사 상품 도착 및 상품상태 점검 후 이루어집니다.
반품 상품 점검 시 교환/반품 불가 사유에 해당될 경우 반품은 불가능합니다.
피부 트러불 등으로 인한 교환/반품인 경우 피부과전문의 소견서, 진료비 영수증 등이 필요합니다.
CJ대한통운 외의 타 택배 이용 시 반품/교환이 지연되거나 추가 비용이 발생될 수 있습니다.
[환불 안내]
반송 제품 확인 후 결제하신 방법에 따라 즉시 환불 처리를 도와드리나, 결제 방법에 따라 환불 소요 시간이 다를 수 있습니다.
무통장 입금 : 영업일 기준 2~5일
신용카드 : 영업일 기준 5~8일 (신용카드사의 정책에 따라 상이)
[출시일 : 2022.03.21]
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[출시일 : 2022.03.21]